ご利用ガイド

チューターとは

商品(サービス)を売りたい人と買いたい人をつなぐマッチングサイトです。 代金はあらかじめ購入者の方から運営がお預かりして取引終了後に出品者の方にお渡しする「安心決済」となっております。

買いたい方

購入を希望される方は、以下の手順でお願いいたします。
※会員登録すると「売る」「買う」両方できます。

Step1(会員登録)
会員登録をお願いいたします。
URLの承認をされると商品を購入できるようになります。
Step2(購入・お振り込み)
欲しい商品を見つけたら「購入する」を押し、購入手続きに進んでください。
購入手続きを完了すると、出品者に購入の連絡が送信されます。 カード決済や銀行振込によって料金を支払います。
Step3(評価)
商品を受け取った後に出品者の評価をお願いいたします。
これで完了です。

売りたい方

出品を希望される方は、以下の手順でお願いいたします。
※会員登録すると「売る」「買う」両方できます。

Step1(会員登録)
会員登録をお願いいたします。
承認されると、あなたの商品を販売することができるようになります。
売上の出金時に身分証明書の添付が必須となります。
Step2(商品登録・公開)
あなたの商品を登録しましょう。
承認されると公開されます。
簡単な操作であなたの商品を販売することができます。
SNSなどでも商品公開を告知すれば、より多くの人の目にとまります。
Step3(納品)
購入者があなたの商品を購入すると通知が来ます。
支払いが行われたら、できるだけすぐに納品をお願いします。
素早い対応が信用になります。
Step4(評価)
購入者が出品者を評価します。
購入者の評価をすれば取引終了です。

料金について

売り手(出品)

会員登録料・更新費 無料
出品手数料 無料
販売手数料 10.00%
決済システム利用料 3.60%
出金時の振込手数料 500円

買い手(購入)

会員登録料・更新費 無料
取引手数料 無料
決済システム利用料 無料
キャンセル料 キャンセル不可

対応決済

クレジットカード払い ・Visa
・Mastercard
・American Express
・Diners Club
・JCB
・Discover
カード決済
※対応してないカードが含まれる場合があります。
銀行振込 各種銀行に対応

講座出品の仕方

ステップ1:出品するをクリック

ステップ2:イメージ画像をアップロード

「画像の情報」と表示がある場合のみ。
「画像の情報」や「ファイル選択」が表示されてない場合は画像を挿入することは出来ません。

ステップ3:タイトルと説明を入れる

講座内容、カテゴリなどを購入者がイメージしやすい様に記述します。

ステップ4:価格を入れる

価格を入れます。
300円~9,999,999円まで入力することが可能です。
価格に「カンマ」を入れる必要はありません。

総合評価の合計が-1以下のユーザーから購入して欲しくない場合は、チェックボックスに「チェック」を入れます。

「確認する」ボタンを押して出品する内容を確認します。

ステップ5:講座を公開

これで講座が公開されます。

  • サイトのTOPページ
  • ランキング
  • 商品一覧
  • 自分の公開マイページ

に表示されます。

下書き保存の方法と下書きの使い方

なんども出品するような講座を一度下書き保存しておくと、
次から「ワンクリック」で出品できます。テンプレートとして利用できます。

10件まで保存することができます。

ステップ1:下書きに保存をクリック

講座情報を入力したら、 下部にある「下書きに保存」ボタンを押して記述した内容を保存します。

※画像を保存することは出来ません。

ステップ2:保存した下書きに一覧を確認

「保存した下書き一覧」ボタンをクリックします。

ステップ3:保存した下書き一覧から選択

保存した下書き一覧が表示されます。

使いたい下書きの「タイトル」のリンク部分をクリックすることで、入力されます。

講座提供の仕方

ステップ1:講座が購入される

依頼者にサービスが購入されると、登録したメール宛てに通知が届きます。

ステップ2:メッセージのやりとりをする

コメントと呼ばれる「非公開の掲示板」で購入者とやりとりをします。

タイトルのテキストをクリックします。

ステップ3:コメントから回答を送る

コメント欄に回答を送ります。
「取引連絡のコメントをする」ボタンからメッセージを送信します。

ステップ4:購入者評価を行う、評価コメントをもらう

出品者は講座の購入者の評価を行います。
購入者からは講座に対して、評価コメントをもらいます。

どちらも公開されます。

販売代金受け取り

ステップ1:振込口座を設定する

「マイページ」の「口座情報変更」から銀行名、支店名、口座番号、口座名義人を登録します。

ステップ2:ユーザー情報を登録する

「マイページ」の「ユーザー情報変更」からメールアドレスや住所など必須項目を入力して保存します。

ステップ3:出金申請をする

「マイページ」の「出金申請・履歴」から出金を行います。
申請承認後、原則3~5営業日内に入金されます。

購入の仕方

ステップ1:サービスを探す

キーワード検索ボックス、カテゴリ一覧、ランキングなどから講座を探します。

ステップ2:問い合わせをする

購入前にメッセージを使って、出品者に問い合わせることができます。
事前に質問したい場合は、「質問・交渉する」ボタンからメッセージを送ることができます。

ステップ3:コメントを入れます

コメントを入れて「質問・交渉でコメントする」ボタンを押すとメッセーが送信されます。

ステップ4:メッセージの確認

コメントを入れると出品者、購入者ともに表示されます。

ステップ5:質問した内容を確認

一度質問した講座は「マイページ」の「購入前の講座質問・交渉中」から「タイトルリンク」をクリックすると直接表示が出来ます。

ステップ6:購入する

「購入する」ボタンから購入します。

ステップ7:メッセージの送信

購入後もメッセージのやり取りができます。
購入後は「PDF」や「画像ファイル」の添付が可能です。

購入のお支払い

ステップ1:お支払い

「銀行振込」「カード決済」のどちらからを選択ます。
カード決済が対応してない場合は、カード決済の表示はされません。

ステップ2:選択した方法でお支払い

選択した方法でお支払いします。

ステップ3:出品者から納品連絡

お支払いが完了すると「出品者」に連絡が入ります。
出品者が「納品連絡ボタン」を押すことで購入者に連絡が入ります。

ステップ4:受取連絡します

購入者は商品を受け取ったら「受取連絡」ボタンを押して取引を完了します。

ステップ5:受取連絡済

取引ナビの「受取連絡」の色が変わっていれば取引完了です。